Sipariş ve Teslimat

Ödeme Seçenekleri 

Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı, banka havalesi ya da kapıda ödeme yoluyla yapabilirsiniz. Kredi Kartı İşlemleri
Alış-verişlerinizi güvenle yapabilmeniz için kredi kartı bilgileriniz 128 bit SSL kullanılarak şifrelenmektedir. SSL bağlantısının aktif olduğunu, sipariş işlemleri sırasında kart bilgilerinizi girdiğiniz sayfamıza geçtiğinizde, tarayıcınızın adres çubuğunun hemen yanında görüntülenecek olan kilit simgesinden anlayabilirsiniz.

 

Havale/EFT Ödemeleri

İsterseniz siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla da yapabilirsiniz. Sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, belirtilen tutarı aşağıdaki hesap numaralarımıza göndermeniz yeterlidir. Siparişinizin en hızlı şekilde onaylanıp gönderilebilmesi için, lütfen havale işlemini tamamladıktan sonra havale bildirim formumuzu

kullanarak bilgi veriniz.
Siparişi takip eden 5 iş günü içerisinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Havale bildirim formuna buradan ulaşabilirsiniz 

 

 

Banka hesap numaralarımız aşağıdaki gibidir 

Banka	Şube Adı	Şube Kodu	Hesap Numarası	Hesap Sahibi
	KIZILTOPRAK	719	6673950	Ufuk KOLAY
	IBAN: TR 58 0006 2000 7190 0006 6739 50
	ORHANGAZİ	2240	302982	Ufuk KOLAY
	IBAN: TR 54 0006 4000 0012 2400 3029 82

 

 

Teslimat Bilgileri

Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, ilgili bankanın onayı ve güvenlik birimimizin kontrolünü takip eden 3 iş günü içerisinde, havale ile yapılan ödemelerde ise ödemenin hesabımıza geçmesini takip eden 3 iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilir. Herhangi bir sorunuz ya da sorununuz olduğunda lütfen iletişim adreslerimizden irtibata geçiniz.

Teslimat adresi bilgilerinizi güncellemek için tıklayın

 

Siparişimin Durumunu Nasıl Takip Edebilirim?

Mevcut siparişinizin hangi aşamada olduğunu "Siparişlerim" linkini tıklayarak izleyebilirsiniz.

Siparişinizin durumunuz öğrenmek için tıklayın

Siparişimin Durumularının Açıklamaları

 

 Ödeme Onayı Bekliyor: Bu durumda siz eft ya da havale yolu ile alış veriş yapmışsınız demektir. Ödeme onayınız en geç 17:00'a kadar gerçekleşir ve sipariş durumuna göre işlem yapılır. Siparişiniz "Hızlı Gönderi" etiketi taşıyorsa aynı gün gönderim işlemi gerçekleşir. 

 Furaud Kontrol: Bu durumda kredi kartı ile alışveriş yapmışsınız demektir. Karttınızın bankadan doğrulanması gerekecektir. Genelde doğrulama işlemleri 5 ila 15 dakika arasında gerçekleşir.

Tedarik Sürecinde: Bu durumda ürününüz tedarik aşamasındadır. Tedarik süreci 3 günün üzerine çıkacak ürünler için size bilgi mesajı gönderilir ve onay istenir. Böyle bir durumda siparişinizi iptal edip aynı gün paranızı iade alabilirsiniz.

Siparişiniz Hazırlanıyor: Bu durumda siparişiniz 17:00 gibi kargoya teslim edilir. Sipariş bilgileriniz en geç 21:00'a kadar sisteme yüklenir. 

Gönderildi: Siparişiniz kargoya teslim edilmiş ve korgo kodunuz sisteme kayıt edilmiş demektir. Ayrıyetten size bilgi amaçlı e-posta gönderilecektir.

İptal Edildi: Siparişinizin iptal edilmesi durumu sizin onayınızın dahilinde gerçekleşecektir. Böyle bir durumda paranızın iadesi aynı gün en geç 21:00'a kadar gerçekleşecektir.